２０２１年０９月１７日
楽しみにしていたテンピュールの枕が
届くのでワクワクして待ってました
いつもならチャイムが鳴るのに
今日はなかなかなりません
遅いなーと思っていたら
amazonから配達完了のメールが・・・
玄関を開けると置き配されてました。。。
amazonの配達初期設定が置き配に
amazonのホームページを確認すると
ご丁寧に置き配が初期設定になりますのと告知が・・・
初期設定にする必要ありますか？
置き配が悪いと言っているのではないのです
勝手に置き配にするなと言いたのです
置き配を解除するには
- 注文確認画面から変更する
- 配達内から変更する
- 配達状況確認画面から変更する
マイアカウントなどの設定ページから
変更することはできません
今回の件について
amazonの対応は
ユーザーファーストではないと感じました
置き配自体はよいサービスだと思います
しかし、高価な商品を置き配されたら
たまったもんじゃありません
注文の際に「初期設定で置き配になってますが
よろしいですですか？」の一言がなぜ通知できなかったのか？
知らない人はどんどん置き配されると
思います社会問題になるかもしれません
配達員のあとをついていけば窃盗も出来るでしょう
私は「置き配推進」は反対です
